隐私声明
尊重隐私和数据保护是良好治理的基本标志。请阅读我们的《隐私声明》,了解ESG PRO如何尊重您的个人数据。
+ 关于我们
ESG PRO Limited(下文简称“ESG PRO”、“我们”、“我们的”)认为,您的隐私是一项基本人权,也是良好治理的核心。本《隐私声明》涵盖本组织的所有活动。
本公司是一家在英格兰和威尔士注册的有限公司(注册号:10218501),注册办公地址为:伍斯特郡什罗利镇什罗利大厦(Shrawley House, Shrawley, Worcestershire, WR6 6TG)。
摘要
本《隐私声明》说明了我们如何收集、使用、共享、存储或以其他方式处理我们持有的关于您的信息。您的个人信息使我们能够提供一系列与环境、社会和治理(ESG)报告及减缓方案相关的服务。
使用您信息的法律依据
所有组织都需要有合法理由才能使用您的个人信息;如果没有合法理由,它们就不能使用您的个人信息。有多种法律依据允许进行数据处理。虽然这相当复杂,但以下是您应该了解的最相关的依据:
经您同意 (C)
在某些情况下,我们会基于您的同意处理个人信息,您可随时撤回该同意。例如,当我们希望通过电子邮件向您发送新闻通讯及类似信息时,我们会先征得您的同意,您也可随时选择退订。本《声明》中将明确标注我们基于同意处理个人信息的情形。
履行合同(A)
我们还会处理您的个人信息,以履行我们与您之间的合同。例如,当您受雇于我们或向我们购买服务时,我们将处理您的信息以管理该交易。
基于合法利益(LI)
有时,我们可能会使用您的信息来协助我们运营设施或提供服务,但仅限于该活动不会对您的权利产生负面影响的情况下。例如,我们可能会基于我们的合法利益,使用您的信息与您进行沟通。
为履行法律义务(LO)
在某些情况下,我们可能需要使用您的信息以履行法律义务。例如,根据法律规定,我们必须保留访客的某些记录,以便在发生紧急情况时确保您的安全。
我们收集哪些信息?
当您与我们的组织、产品及服务进行互动时,我们会收集有关您以及我们之间互动的信息。通常,这些信息可能包括:
- 您的个人详细信息,
- 联系方式和偏好设置,
- 更多敏感信息,例如当您向我们告知饮食要求或残疾情况时,比如参加研讨会时,
- 关于您使用我们产品或服务的信息,
- 您致电我们的销售或客户支持团队时进行的对话,
- 关于您用于与我们互动的设备的信息。
当您向我们提供有关他人的信息时,请确保您已获得他们的许可。
我们何时以及如何收集您的信息
我们可能会收集您在使用我们的产品和服务时直接或间接向我们提供的信息。这可能包括以下互动情形:
- 请先通过电子邮件或电话进行初步联系,
- 创建、使用或管理您的在线账户(如果您已有账户的话),
- 访问我们的网站或使用我们的应用程序,
- 请填写我们的在线表格或登记卡,
- 使用我们的互联网设施,
- 使用社交媒体登录功能,
- 您可以通过在线论坛、电子邮件、短信或社交媒体与我们互动,
- 请完成我们的市场调研/客户调查。
我们的处理器
在某些情况下,我们可能会委托数据处理方(即代表我们行事的公司)代为收集您的信息。这些处理方只能按照我们的指示,并仅出于本通知(发布于我们的网站及合作伙伴网站上)中所述的目的使用您的信息。
当您与我们互动时,我们也会间接获取您的相关信息。例如,当您访问我们的网站或使用我们的应用程序时,您所使用的设备可能会向我们提供您的大致位置(例如您所在的国家或地区)、您是否正在使用广告拦截工具,以及您的 IP 地址。我们还可能通过您设备或浏览器中的 Cookie 及其他技术获取信息。有关我们使用 Cookie 的更多信息,请参阅我们的《Cookie 声明》。
我们的合作伙伴和第三方
当第三方向我们提供您的信息时,我们会收集这些信息。这可能包括您与推广我们产品、品牌或服务的任何人进行互动的情况。您应始终阅读您所使用的其他第三方的隐私政策,因为他们将根据其自身的隐私政策使用您的信息。
我们还可能从我们的合作伙伴以及经您许可可在线上和线下共享您信息的其他公司(例如数据分析服务提供商)处获取您的信息。
我们如何使用您的个人信息
我们使用您信息的原因通常可从您与我们的互动方式中显而易见。下文详细列出了处理您个人数据的法律依据。若存在多种依据,具体依据将视具体活动而定。关于各项依据的说明,请参阅上文相关部分。
关于我们如何使用您的信息的更多信息
我们有时会出于其他原因使用您的信息,为此,我们在下文中补充了更多相关信息。
直销
除了向您发送有关您所使用的产品和服务的信息外,在征得您同意的情况下,我们可能会向您发送有关我们自身以及我们认为您可能感兴趣的商业合作伙伴的产品、服务、活动和优惠的直接营销信息。
直接营销信息可能通过邮寄、电子邮件、电话、社交媒体(如 WhatsApp、Instagram、Twitter 和 Facebook)、发送到您移动设备的消息(包括推送通知),以及其他电子方式(例如您访问我们的网站或使用我们的应用程序时)发送。
在您与我们保持业务往来的期间,以及您使用我们的产品或服务后的合理时间内,我们可能会向您发送直接营销信息。请注意,通过电子邮件发送的此类营销信息可能会记录您与该信息的互动情况,例如记录您是否打开、转发或删除了该电子邮件。
您可以按照收到的通信中的说明,或通过更改设备设置,选择退出直接营销。
关联服务、第三方网站及内容
我们的网站可能会不时包含指向其他网站的链接,这些网站不在我们的控制范围内,也不受本声明的约束。对于其他网站的隐私声明或隐私政策,我们不承担任何责任。如果您通过提供的链接访问其他网站,请在提交任何个人信息之前查阅其相关政策。
付款与信用审查
您的信息可能会用于收取产品和服务的款项,也可能用于核实与付款相关的信用信息。
法律要求的披露事项
在法律要求的情况下,我们将披露您的信息。此外,在法律允许的情况下,为保护或行使我们的权利或他人的权利,以及为侦查和预防犯罪(例如欺诈),我们也可能会披露您的信息。
欧洲经济区(EEA)内的数据传输
当您填写我们的注册表格或使用我们的服务时,我们可能会将您的信息转移给我们的数据处理方——即代表我们并仅根据我们的指示开展业务活动的公司。
培训与质量
如果您通过电话或在线聊天联系我们,通话内容可能会被录音,并用于培训和质量监控目的。
社交媒体登录
我们的网站和应用程序可能会提供社交媒体网站的插件,包括 Facebook、Twitter、Google、Yahoo 和 LinkedIn。
如果您使用或登录我们网站或应用程序上的社交媒体功能,我们可能会(视您的隐私设置而定)访问、使用和存储您的相关信息,包括但不限于:您的姓名、电子邮件地址、性别、位置、个人资料、照片、联系人以及您选择公开的任何其他信息。
如需进一步了解社交媒体网站收集和处理您数据的原因及范围,或需更改您的隐私设置,请参阅您所使用的社交媒体服务提供商的隐私政策。
国际数据传输
当您填写我们的注册表单或使用我们的服务时,我们可能会将您的信息转移至欧洲经济区(EEA)以外的国家/地区,这些国家/地区可能没有与欧洲经济区国家同等水平的数据保护法规来保护您的个人信息。 但是,我们仅在已采取适当措施,以确保根据适用的数据保护法规保护您的信息的情况下,才会将您的信息进行转移。
当您向我们提供有关其他个人的信息时,即表明您确认自己有权代表他们行事,并且已告知他们其信息可能会被转移至欧洲经济区(EEA)以外。
检测广告拦截器
当您访问我们的网站时,我们可能会(通过脚本、代码、Cookie或其他技术手段)检查您是否正在使用广告拦截器或其他隐私保护工具。如果我们检测到您使用了此类工具,我们可能会直接询问您,或通过您的浏览器提示您,征询您是否允许我们忽略这些设置,并继续投放广告和/或使用Cookie及类似技术收集您的信息。
我们如何共享您的个人信息
当您向我们提供信息时,除履行合同或为订立合同之目的外,我们不会将该信息与任何第三方共享。您的信息仅会根据本声明进行共享和使用,且须在已达成相关协议以确保您的信息得到保护的情况下进行。未经您的同意,我们不会出售您的个人信息。
例如,我们将出于行政管理目的,与一家金融机构共享您的信息,以便为您或您的组织提供信贷服务,同时确保信息的准确性和及时性,并为业务规划和业务连续性提供支持。
与我们的加工商共享信息
在某些情况下,我们可能会委托数据处理方(即代表我们行事的公司)代为处理您的信息。这些处理方只能按照我们的指示,并仅为本政策所述目的使用您的信息。
本公司业务的出售
如果我们对业务或经营活动进行重组,或出售全部或部分业务,我们可能会在此过程中转移您的信息。在此情况下,除非另行通知,否则您的信息将按照本声明的规定进行使用。
访问与控制
控制直接营销
如果您有账户,可以登录账户更改是否接收我们发送的直接营销信息,或调整您的偏好设置。您也可以在我们发送的任何营销或产品通讯中选择退订,或通过下方的联系方式给我们发送电子邮件。
控制其他通信
您可以通过登录您的账户,并按照任何相关通信中的说明操作,来管理您从我们这里收到的通信,例如与产品相关的通信。
申请获取您的信息副本
您可以要求获取我们可能持有的关于您的个人信息副本。您还可以要求我们更正您个人信息中的任何不准确之处。如果披露信息可能会导致其他个人的个人信息被披露,且此类披露不合情理,则该权利可能会受到法律限制。
撤回同意
在我们需要依据您的同意来使用您的信息时,您有权随时撤回针对该处理活动的同意。不过,我们可能有权依据其他法律依据进行该处理活动,届时我们将向您告知相关情况。
如果您撤回同意,我们可能无法为您提供您所请求的产品或服务。
其他权利
您可能有权反对、删除或限制我们对您信息的处理——例如,当我们基于合法利益处理您的个人信息时,您可以对此提出反对。我们将慎重考虑您的请求,因为在某些情况下,我们可能需要或被允许继续处理您的数据。
向监管机构投诉
如果您对我们使用您的信息有任何意见、疑虑或投诉,请先与我们联系,以便我们尽力解决相关问题。
不过,如果我们无法为您提供帮助,您可以向英国信息专员办公室或您居住国的数据保护监管机构提出投诉,这些机构将能够与英国信息专员办公室进行协调。
信息的保留
我们将根据我们的记录保留政策保留您的信息,或在实现本通知所述用途所必需的期间内保留,或在存在正当商业理由的情况下继续保留。
如果您在此之前要求我们删除您的信息,由于技术、法律、监管或合同方面的限制,我们可能无法照办。例如,如果您希望从直接营销名单中移除,我们需要为此目的保留您的信息。
如果您要求关闭账户,我们将根据该账户的相关条款和条件,尽快为您办理。我们将保留您的信息,以履行法律和监管义务,并用于分析、防范欺诈、追讨欠款以及解决争议。
投诉、咨询与帮助
欢迎您通过发送电子邮件至dpo@esgpro.co.uk,或邮寄信件至以下地址,向我们的数据保护办公室反映任何问题:
数据保护官,ESG PRO Limited,Shrawley House,Shrawley,伍斯特郡,WR6 6TG,英国
此外,您也可以向监管机构提出疑问或关切。在英国,该机构为信息专员办公室:
通过电子邮件:casework@ico.org.uk
通过电话:0303 123 1113(本地资费)或 01625 545 745(全国资费)
通过邮寄:信息专员办公室,Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF