Хампердинк Џекмен (00:01.176)
Здраво, јас сум Хампердинк Џекман, извршен директор на ESG Pro, денес ми се придружи Џејмс Даер, кој раководи со испораката на ESG Pro до компании за услуги за објекти, компании за чистење, менаџери на имоти и останатото. Џејмс има огромна, огромна побарувачка од компании во сите овие многу тесно поврзани сектори. Доаѓам во ESG Pro за
сертификати и секакви различни начини, што ги движи?
Џејмс Даер (00:35.802)
Типично, значи, индустријата за управување со отпад и чистење е индустрија каде што, што е…
диктирано од листите на преферирани добавувачи, нели? Значи, ако сакате, ако сте помал изведувач кој сака да работи за поголема организација, обично тие имаат листа на преферирани добавувачи, на која за да влезете, треба да имате одредени сертификати. Пред 20, 30 години, огромната лудост беа ISO стандардите, интегрираниот систем за управување, кој повеќето компании сега во овој сектор е нивната прва точка кога сакаат да почнат да добиваат акредитација и сертификати. Во поново време, многу од поголемите
Играчите во индустријата наложија компанијата да поседува EcoVardist или B Corp или слични специфични ESG сертификати или оценки само затоа што тоа им дава многу брзо и лесно разбирање за тоа што прави таа компанија во однос на нивната сопствена ESG стратегија, разбирање какви се нивните влијанија, како ги ублажуваат, а исто така и какви се влијанијата низ нивниот синџир на снабдување, кои минуваат низ овие ESG.
ESG сертификатите всушност по дифолт ви овозможуваат да го направите тоа.
Хампердинк Џекмен (01:45.652)
И на пример, пред неколку месеци, еден од нашите клиенти дојде кај нас и рече: „Видете, јас водам бизнис од околу 250 луѓе кои чистат јавни простории во хотели за групи како што се, а имаше многу престижни хотелски групи, но една од нив особено беше „Акор Хотелс“, која на меѓународно ниво наметна еколошко насилство врз секој добавувач.“
И тие во основа пишаа до оваа корпорација за управување со објекти и рекоа дека имате 30 дена да се усогласите. Тоа е многу тешка задача да се добие некому ESG рејтинг во таа област. Па така, започнавме со нацрт-правен правен тим.
Па така, започнавме со нашиот внатрешен правен тим, кој им состави писмо за намери и потоа го завршивме со сертификација. Но, прво мораше да го направиме тоа и за сите нивни извештаи за јаглерод. Тешка задача, но ова е притисокот под кој се наоѓаат бизнисите.
Џејмс Даер (02:54.714)
Да, апсолутно. И ако сте помала компанија што работи за голема организација, тој еден договор, ако сте компанија за чистење, на пример, би можел да сочинува голем дел од вашите приходи. Ако кажат скок, ќе кажете колку високо, нели? Треба да ги задржите тие договори. Ова се многу важни клиенти. И ако дојдат и кажат, сега сакаме да работиме само со одобрени трговски или снабдувачки партнери за еко-биота, тогаш ќе треба да направат сè што е потребно за да ги добијат тие сертификати што е можно побрзо.
И тука навистина треба да се обратите на компании како ESG Pro за дополнителна поддршка, бидејќи сопствениците на бизниси, менаџерите, треба да се фокусираат на секојдневното работење на нивниот бизнис. Тие не мора нужно да имаат време и ресурси да ги издвојат за сами да ги поминат тие сертификации. Затоа е многу важно да имате некој што го разбира процесот на оценување, во основа да ве држи за рака низ оценувањето и да го заврши што е можно побрзо и поефикасно.
Хампердинк Џекмен (03:50.808)
Да, сега тука е Б Корп, која поднесувањето извештаи може да трае од три до шест месеци, но потоа чекањето процесот на Б Корп да заврши со ревизијата секогаш му одзема на бизнисот од девет месеци до една година. Многу варира во зависност од тоа колку е сложен бизнисот, во која индустрија се наоѓа, каде се наоѓа, во која земја и така натаму.
EcoVitis е многу побрз. Сепак, во голема мера е сличен. Веројатно е потежок стандард. Џејмс, што мислиш за тоа дали која е вистинската прогресија, би рекол, која е вистинската прогресија за еден бизнис да пристапи кон овие сертификации? Јаглерод проследен со или истовремено со што?
Џејмс Даер (04:48.826)
Па, јаглеродот е веќе задолжителен од повеќето од нив. Значи, треба да започнете со броење на јаглеродот како почетна точка, без разлика дали се одлучувате за B Corp или EcoBardis. Се подразбира дека треба да разберете какви се вашите емисии од опсег 1, 2, 3 и да имате некаков план за нивно намалување со текот на времето. Значи, тоа е многу фундаментална почетна точка. Ако потоа сакате да погледнете што се случува во однос на вашите влијанија низ вашиот синџир на снабдување, тогаш станува збор за разгледување на
мала ревизија на синџирот на снабдување со вашите клучни добавувачи. Колку повеќе можете да им покажете на вашите засегнати страни дека не ги гледате само вашите директни влијанија и она врз што имате директна контрола, туку и оние во вашиот синџир на снабдување и како можете да имате многу пошироко влијание, без разлика дали тоа е преку едукација или соработка со вашите добавувачи.
поднесување ресурси или било што што може да им овозможи да управуваат со сопствените ESG стратегии. Тогаш навистина почнувате да гледате вредност.
Хампердинк Џекмен (05:49.07)
Во ред, и еден од главните, големите напредоци што луѓето треба да ги земат предвид е, во ред, ако го имате направено вашето известување за јаглеродот, сте имплементирале некои ваши иницијативи за социјална вредност, особено во однос на познавањето на вашите добавувачи, можеби придонесот кон нив, некоја помош за да ги вклучите, сите сте дел од истото патување. Гледаме многу клиенти.
Почнувајќи со B Corp, на половина од почетокот на нивното патување со B Corp, тие го започнуваат своето патување со EcoVardis бидејќи едното толку убаво води кон другото. А потоа, особено за клиентите кои сакаат да постигнат највисок рејтинг, тие се впуштаат во известување според GRI рамката. Значи, она што го прави ова,
дали тоа им отвора врата на сите бизниси да добијат EcoVardis златен или дури и платински сертификат. Мора да го имате GRI. Затоа, размислете вака. B Corp е за луѓе. Многу, многу е фокусирана на општествена одговорност на претпријатијата. EcoVardis е многу повеќе фокусирана на синџирот на снабдување. Тоа е општествена одговорност на претпријатијата. А шлагот на тортата е целосното
корпоративна GRI рамка, која навистина ве тера да се нурнете длабоко во организацијата и да ги поправите ризиците. Но, тоа е остварливо. Значи, ESG Pro, имаме B Corp сертификација и EcoVitis Gold што нè става во првите 5% од сите бизниси на глобално ниво. Всушност, ние сме во првите 3%. И се надеваме дека во ноември ќе бидеме во првото 1%. Но, ако еден бизнис
Како што ESG Pro може да ги постигне овие сертификати, така може и секој од нашите клиенти. Не мора да бидете огромна корпорација за да го постигнете најдоброто. А една од причините за тоа е што стандардите, сите овие стандарди варираат во зависност од големината на бизнисот, индустријата, географската локација. Значи, тоа е остварливо. Во однос на временската рамка и напорите, Џејмс, како,
Хампердинк Џекмен (08:16.587)
Колку труд мислите дека е навистина потребен од нашите клиенти кои минуваат низ овие сертификати?
Џејмс Даер (08:23.978)
Па, обично работиме со клиенти неделно, па закажете едночасовен повик каде што првично работиме на процесот на проценка. Како што рековте претходно, EcoBionis е многу побрз начин за добивање сертификација. Процесот е многу побрз, многу повеќе се базира на алгоритми, наместо да чекате некој да ја ревидира вашата проценка.
но дека работиме преку обете на ист начин. Значи, еден час онлајн, работа со нашиот тим, поминување низ проценката и откривање каде се празнините и што се прави во моментов со бизнисот.
И потоа еден час офлајн, собирајќи информации, без разлика дали станува збор за политики, документација, што и да е потребно за да се подобри проценката, го правиме тоа со еден час офлајн секоја недела. Затоа се обидуваме да не биде премногу напорно во однос на времето и ресурсите. Разбираме дека сопствениците на бизниси имаат бизнис да водат. Да, го правиме тоа за да го направиме целиот процес што е можно полесен и поефикасен.
Хампердинк Џекмен (09:28.333)
Кога работите со клиенти во објектите, услугите и компаниите за чистење и сродни области, кои се конкретните проблеми со кои се соочувате рутински, што ја издвојува потребата од посебна помош во оваа индустрија? Дали е тоа фактот дека многу од нив всушност се водени од прилично мали канцеларии, мал јадро тим од луѓе што сум ги видел?
четири или пет лица се одговорни за 200 вработени како подизведувачи. Дали ова е големиот проблем?
Џејмс Даер (10:08.666)
Една од нив, да, мислам, како што знаете, мојата позадина е во индустријата за чистење. Значи, тоа е индустрија што ја познавам многу добро. Поминав многу години работејќи во спортскиот и забавниот сектор во тој бизнис. Но, индустријата за чистење е поврзана со голем обем на работа и ниска маржа. Значи, компаниите за чистење не мора нужно да имаат многу средства и ресурси на располагање за да имаат големи административни тимови и сите работи што доаѓаат со водењето на голем бизнис.
Најчестото нешто што го слушам од клиентите и потенцијалните клиенти е дека правиме сето ова одлично, но всушност не знаеме…
како да викаме за тоа, што треба да направиме во врска со тоа, како да им покажеме на нашите клиенти што правиме. А компаниите за чистење и управување со отпад се бизниси ориентирани кон луѓето, нели? Тие се занимаваат со луѓето и испораката на услуги. Значи, тие компании особено мора да направат многу за да го задржат талентот. Тие треба добро да се однесуваат кон луѓето. Тие треба да воспостават бенефиции и да имаат политики и процедури кои навистина функционираат добро за нивните луѓе. И многу компании го прават тоа. Тие едноставно не го прават тоа.
знаат како да го спакуваат тоа во, без разлика дали станува збор за сертификација или извештај, кој им ги покажува на сите засегнати страни вклучени во нивниот бизнис сите добри работи, позитивните работи што ги прават во однос на животната средина, нивната социјална вредност и управувањето, што е начинот на кој нивните бизниси работат секојдневно. Значи да, навистина тоа е главната работа што ја сметам за тоа дека треба да знаеме како подобро да му кажеме на светот за сите работи што ги правиме.
Хампердинк Џекмен (11:41.036)
И потоа, секако, сите сега се принудени да учествуваат во целокупен PQQ процес и мора да поднесат понуди за да се натпреваруваат, особено со новиот закон за јавни набавки, Законот за јавни набавки од 2023 година. Многу пречки и толку многу различни стандарди и толку многу различни PQQ прашања излегуваат измислени.
од илјада различни луѓе. Помалите бизниси се „дават“ од овој процес. Значи, ако 20 до 30% од чекањето за избор на добавувач се должи на прашања за одржливост, логиката е дека ако имате, мислам, ако имате врвен сертификат, што е еко-виртус,
Потоа, речиси по дифолт, сте ја завршиле работата без никакви проблеми, спремни сте, ќе бидете избрани. Сега концентрирајте се на специфичните барања за испорака на клиентот. Поднесете го тој документ и бидете подготвени да победите, но не губете поени од вашата апликација само затоа што не можевте да штиклирате поле.
Џејмс Даер (13:07.95)
Да, точно. Значи, сертификацијата служи за тоа да им даде на клиентите и потенцијалните клиенти само една слика за тоа што правите. Ако одите во поголема компанија и кажете дека EcoBard е златен или платински, тогаш тие веднаш знаат дека сте вложиле многу труд во вашата ESG стратегија и дека секојдневното работење на вашиот бизнис е некако центрирано околу ESG. Значи да, и како што работата со B Corp е сè почеста, станува сè поприсутна.
го гледаме на пакувањата во нашите продавници и супермаркети. И тоа ги опфаќа сите сектори. Значи, луѓето многу, многу сега разбираат што значат овие сертификациски ознаки. И таа свест кај јавноста станува сè поголема секоја година. Започнувањето со сертификација што е можно порано само ви обезбедува база на ресурси, база на докази, кои можете да ги поткрепите без разлика дали поминувате низ тендерска постапка или предлог. Имате докази.
две раце што може да им покаже на луѓето што правите во однос на ASG.
Хампердинк Џекмен (14:12.821)
И тоа е одлично за вашиот бренд, нели? Од гледна точка на маркетиншки пораки. И патем, во врска со тоа, споменавте дека луѓето ги препознаваат овие стандарди. Различни студии се спроведени во последните 10, 15 години, кои покажуваат дека потрошувачите ќе платат премија од четири до 9% за производи и услуги што ги сметаат за одржливи. А од друга страна, бизнисите велат:
Ако не ги видиме тие стандарди, нема да го добиете нашиот бизнис. Нема да бидете на масата. Но, според мене, има толку многу бизниси, а особено мислам овде за услугите за објекти и компаниите за чистење и сродните, генерално доста несофистицирани веб-страници и нема многу за што навистина да се зборува. Да, тие имаат некои стандарди за управување со отпад.
ISO 14001, но како пример, но секој може да го добие тоа, тоа е малку административна работа. Тие навистина не се во можност, без овие сертификати, за што би можеле навистина да викаат за да се издвојат од конкуренцијата? Мислам дека е апсолутно клучно од перспектива на социјалните медиуми и брендот со што разговараат.
Џејмс Даер (15:21.402)
ти
Хампердинк Џекмен (15:41.771)
публиката, купувачите кои се од генерација каде што ова е нивен приоритет.
Џејмс Даер (15:48.312)
Да, и секогаш велам на…
Не поминувајте низ проценката на B Corp и не добивајте сертификат ако не сте спремни да го направите тоа потоа. Едно е да зборувате за тоа што зборувате, но всушност, одењето на патот е завршено... Мора повторно да се сертифицирате по една година со Ecobitis или три години ако сте сертифицирани од B Corp. Значи, кога станува збор за тоа, ќе мора да покажете дека сте покажале континуирано подобрување. Како што сте се подобриле, знаете, вашиот јаглероден отпечаток се намалил, вашиот јаглероден интензитет се намалил.
Доколку вашите приходи се зголемиле, потребно е да го намалите интензитетот на јаглеродот што го користите. Можеби ќе треба да покажете дека сте имале поголема општествена вредност и затоа сте биле повеќе вклучени во проекти во заедницата или сте обезбедиле подобри придобивки за вашите луѓе. Што и да сте направиле додека растевте како бизнис, тоа треба да се демонстрира, а поминувањето низ сертификација, а потоа и одржувањето на истите ви дава многу структурирана рамка во која можете да го направите тоа.
Хампердинк Џекмен (16:48.639)
А страната на општествените вредности е задолжителна сега со Законот за јавни набавки. Значи, ако сакате да конкурирате за јавни пари, вие сте во лицитација за јавниот сектор, мора да имате општествена вредност. Мора да бидете во можност да ја демонстрирате. Дали имате други мисли овде, Џејмс, за овој сектор?
Џејмс Даер (17:15.608)
Не, мислам дека си сосема во право. Ова повеќе не е убаво да се има. Тие се неопходни работи. Ако не развиете и не развиете ESG стратегија околу вашиот бизнис, тогаш ќе останете заостанати. На крајот ќе откриете дека има врати кои повеќе нема да ви се отворат. И тоа е неизбежно како што растете како компанија. Значи.
Би им советувал на сите компании, без разлика дали се големи или мали, без разлика каде се наоѓаат во својот пат кон раст на бизнисот, навистина да ги разгледаат ESG аспектите и својата стратегија за тоа што моментално имаат во однос на акредитацијата и како ќе ја докажат работата што ја завршиле кога ќе се постават тие прашања во иднина.
Хампердинк Џекмен (17:56.109)
Па, Џејмс, вистинско задоволство ми беше денес да го добијам твојот увид од некој што е професионалец од индустријата, а сега е целосно фокусиран на ESG. Мислам дека беше многу увидно. За сите што слушаат, може да се контактира со Џејмс преку е-пошта jd на esgpro.co.uk или да се пополни контакт формата што се наоѓа на дното.
практично секоја од нашите веб-страници. Би сакале да ве слушнеме, да се сретнеме преку Teams, лице в лице по потреба и да видиме како можеме да ви помогнеме. Ви благодариме уште еднаш на сите. Cheerio.
Џејмс Даер (18:36.57)
Одлично, благодарам.