Humperdinck Jackman (00:01.176)
Përshëndetje, unë jam Humperdink Jackman, Drejtor Ekzekutiv i ESG Pro, i shoqëruar sot nga James Dyer, i cili drejton ofrimin e ESG Pro për kompanitë e shërbimeve të ndërtesave dhe kompanitë e pastrimit dhe menaxherët e aseteve të pronave dhe të tjerët. James ka një kërkesë shumë, shumë të madhe nga kompanitë në të gjithë këta sektorë shumë të lidhur ngushtë. Vij në ESG Pro për
certifikime dhe të gjitha llojet e mënyrave të ndryshme, çfarë i shtyn ato?
James Dyer (00:35.802)
Në mënyrë tipike, do të thotë, industria e menaxhimit të ushqimit dhe pastrimit është një industri ku, e cila është…
diktuar nga listat e furnizuesve të preferuar, apo jo? Pra, nëse dëshironi, nëse jeni një kontraktor i vogël që dëshiron të punojë për një organizatë më të madhe, zakonisht ata kanë një listë furnizuesish të preferuar, në të cilën për t'u përfshirë, duhet të keni certifikime të caktuara. 20, 30 vjet më parë, moda e madhe ishin standardet ISO, sistemi i menaxhimit të integruar, të cilin shumica e kompanive tani në këtë sektor e kanë si pikë referimi kur duan të fillojnë të marrin akreditim dhe certifikime. Kohët e fundit, shumë nga kompanitë më të mëdha
Lojtarët në industri kanë mandatuar që një kompani të mbajë certifikime ose vlerësime specifike ESG, qoftë EcoVardist, B Corp ose të ngjashme, thjesht sepse u jep atyre një kuptim shumë të shpejtë dhe të lehtë të asaj që po bën ajo kompani në aspektin e strategjisë së tyre ESG, duke kuptuar se cilat janë ndikimet e tyre, si po i zbusin ato dhe gjithashtu cilat janë ndikimet në të gjithë zinxhirin e tyre të furnizimit, të cilat kalojnë nëpër këto ESG.
Certifikimet ESG në fakt, si parazgjedhje, ju mundësojnë ta bëni këtë.
Humperdinck Jackman (01:45.652)
Dhe për shembull, disa, disa muaj më parë, një nga klientët tanë erdhi tek ne dhe tha, shikoni, unë drejtoj një biznes me rreth 250 persona që pastrojnë zonat publike të hoteleve për grupe të tilla si, dhe kishte shumë grupe prestigjioze hotelesh, por njëri prej tyre në veçanti ishte Acor Hotels, i cili në nivel ndërkombëtar imponoi dhunë ekologjike mbi çdo furnizues të vetëm.
Dhe ata në thelb i shkruan kësaj korporate të menaxhimit të objekteve dhe i thanë, keni 30 ditë për të përmbushur kërkesat. Është një detyrë shumë e vështirë t'i japësh dikujt një vlerësim ESG në atë fushë. Kështu që filluam me një ekip ligjor të draftit.
Kështu që filluam me ekipin tonë ligjor të brendshëm, duke hartuar një letër qëllimi dhe vazhduam me një certifikim. Por ajo që duhej të bënim së pari ishte të kryenim edhe të gjithë raportimin e tyre të karbonit. Një detyrë e vështirë, por ky është presioni nën të cilin ndodhen bizneset.
James Dyer (02:54.714)
Po, absolutisht. Dhe nëse jeni një kompani e vogël që punoni për një organizatë të madhe, ajo kontratë e vetme, nëse jeni një kompani pastrimi, për shembull, mund të përbëjë një pjesë të madhe të të ardhurave tuaja. Nëse ata thonë rritje, do të thoni se sa lart, apo jo? Duhet t'i mbani ato kontrata. Këta janë klientë shumë të rëndësishëm. Dhe nëse vijnë dhe thonë, tani duam të punojmë vetëm me partnerë tregtarë ose furnizues të miratuar nga eko-biota, atëherë ata do të duhet të bëjnë gjithçka që duhet për të siguruar këto certifikime sa më shpejt të jetë e mundur.
Dhe këtu duhet t'i drejtoheni vërtet kompanive si ESG Pro për mbështetje shtesë, sepse pronarët e bizneseve, menaxherët, duhet të përqendrohen në drejtimin e përditshëm të biznesit të tyre. Ata nuk kanë domosdoshmërisht kohën dhe burimet për t'iu përkushtuar vetë këtyre certifikimeve. Pra, është shumë e rëndësishme të kesh dikë që e kupton procesin e vlerësimit, në thelb për të të mbështetur gjatë vlerësimit dhe për ta kryer atë sa më shpejt dhe me efikasitet të jetë e mundur.
Humperdinck Jackman (03:50.808)
Po, tani ekziston B Corp, e cila raporton dhe mund të zgjasë tre deri në gjashtë muaj, por pastaj pritja që procesi i B Corp të përfundojë me auditimin e tij i zgjat një biznesi pa ndryshim nga nëntë muaj deri në një vit. Kjo ndryshon shumë në varësi të kompleksitetit të biznesit, industrisë në të cilën vepron, vendit ku ndodhet e kështu me radhë.
EcoVitis është shumë më i shpejtë. Megjithatë, është në përgjithësi i ngjashëm. Ndoshta është një standard më i vështirë. Cili është mendimi yt, James, nëse cili është progresioni i duhur, duhet të them, cili është progresioni i duhur për një biznes për t'iu qasur këtyre certifikimeve? Karboni i ndjekur apo njëkohësisht me çfarë?
James Dyer (04:48.826)
Epo, karboni është mandatuar nga shumica e tyre tani. Pra, duhet të filloni me numërimin e karbonit si pikënisje, pavarësisht nëse po zgjidhni B Corp apo EcoBardis. Kjo është e sigurt që duhet të kuptoni se cilat janë emetimet tuaja të fushëveprimit 1, 2, 3 dhe të keni një lloj plani në vend për t'i zvogëluar ato me kalimin e kohës. Pra, kjo është një pikënisje shumë themelore. Nëse pastaj doni të shikoni se çfarë po ndodh në aspektin e ndikimeve tuaja në të gjithë zinxhirin tuaj të furnizimit, atëherë ka të bëjë me shikimin e
një auditim i vogël i zinxhirit të furnizimit me furnizuesit tuaj kryesorë. Sa më shumë që mund t'u tregoni palëve të interesuara se nuk po shikoni vetëm ndikimet tuaja të drejtpërdrejta dhe atë mbi të cilën keni kontroll të drejtpërdrejtë, por edhe ato brenda zinxhirit tuaj të furnizimit dhe si mund të keni një ndikim shumë më të gjerë, qoftë duke edukuar apo duke punuar me furnizuesit tuaj.
duke paraqitur burime ose çdo gjë që mund t'i lejojë ata të menaxhojnë strategjitë e tyre ESG. Këtu fillon vërtet të shohësh vlerë.
Humperdinck Jackman (05:49.07)
Në rregull, dhe një nga përparimet më të mëdha që njerëzit duhet të marrin në konsideratë është, në rregull, nëse e keni bërë raportimin e karbonit, keni zbatuar disa nisma me vlera sociale, veçanërisht në lidhje me njohjen e furnizuesve tuaj, ndoshta duke kontribuar diçka për ta, duke dhënë ndihmë për t'i përfshirë ata, të gjithë jeni pjesë e të njëjtit udhëtim. Ne shohim shumë klientë.
Duke filluar me B Corp, në gjysmën e nisjes së udhëtimit të tyre në B Corp, ata e fillojnë udhëtimin e tyre në EcoVardis sepse njëra çon në tjetrën kaq bukur. Dhe pastaj, veçanërisht për klientët që duan të arrijnë vlerësimin më të lartë, ata po nisin raportimin sipas kornizës GRI. Pra, çfarë bën kjo,
A i hap derën çdo biznesi për të marrë një certifikim EcoVardis Gold ose edhe Platinum. Duhet të keni GRI. Pra, mendojeni kështu. B Corp ka të bëjë me njerëzit. Është shumë, shumë e fokusuar në Përgjegjësinë Sociale të Korporatave (PSK). EcoVardis është shumë më e fokusuar në zinxhirin e furnizimit. Është një certifikim PSK. Dhe qershia mbi tortë është e gjitha
kuadri i GRI-së së korporatës, i cili të bën të zhytesh thellë në organizatë dhe të rregullosh rreziqet. Por është e arritshme. Pra, ESG Pro, ne kemi certifikimin B Corp dhe EcoVitis Gold që na vendos në 5% të të gjitha bizneseve më të mira në nivel global. Në fakt, ne jemi në 3% të parët. Dhe shpresojmë që në nëntor, do të jemi në 1% të parët. Por nëse një biznes
Ashtu si ESG Pro mund të arrijë këto certifikime, kështu mund të bëjë secili prej klientëve tanë. Nuk keni nevojë të jeni një korporatë e madhe për të arritur më të mirën. Dhe një nga arsyet për këtë është se standardet, të gjitha këto standarde ndryshojnë në varësi të madhësisë së biznesit, industrisë, vendndodhjes gjeografike. Pra, është e arritshme. Sa i përket afatit kohor dhe përpjekjeve, James, si,
Humperdinck Jackman (08:16.587)
Sa përpjekje mendoni se kërkohet realisht nga klientët tanë që kalojnë nëpër këto certifikime?
James Dyer (08:23.978)
Zakonisht ne punojmë me klientët çdo javë, kështu që caktoni një telefonatë njëorëshe ku fillimisht do të punojmë përmes procesit të vlerësimit. Siç thatë edhe më parë, EcoBionis është një mënyrë shumë më e shpejtë për të marrë një certifikim. Procesi është shumë më i shpejtë, bazohet shumë më tepër në algoritme sesa të prisni që një person të auditojë vlerësimin tuaj.
por që ne i trajtojmë të dyja në të njëjtën mënyrë. Pra, një orë online, duke punuar me ekipin tonë, duke kaluar nëpër vlerësim dhe duke zbuluar se ku janë boshllëqet dhe çfarë po bëhet aktualisht me biznesin.
Dhe pastaj një orë jashtë linje, duke u përpjekur të bashkojmë politikat, dokumentacionin apo çfarëdo që kërkohet për të përmirësuar vlerësimin, ne e bëjmë këtë me një orë jashtë linje çdo javë. Pra, përpiqemi ta bëjmë të mos jetë shumë e lodhshme për sa i përket kohës dhe burimeve. Ne e kuptojmë që pronarët e bizneseve kanë një biznes për të drejtuar. Po, ne e bëjmë këtë në mënyrë që ta bëjmë të gjithë procesin sa më të lehtë dhe efikas të jetë e mundur.
Humperdinck Jackman (09:28.333)
Kur punoni me klientë në ambiente, shërbime dhe kompani pastrimi e të tjera të ngjashme, cilat janë problemet e veçanta me të cilat hasni në mënyrë rutinore, të cilat e dallojnë këtë industri që ka nevojë për ndihmë shumë të veçantë? A është fakti që shumë prej tyre në fakt drejtohen nga zyra mjaft të vogla, një ekip i vogël njerëzish që kam parë?
katër ose pesë persona përgjegjës për 200 punonjës nënkontraktorë. A është ky problemi i madh?
James Dyer (10:08.666)
Njëra prej tyre, po, dua të them, siç e dini, përvoja ime është në industrinë e pastrimit. Pra, është një industri që e njoh shumë mirë. Kam kaluar shumë vite duke punuar në sektorin e sportit dhe argëtimit në atë biznes. Por industria e pastrimit ka të bëjë vetëm me vëllimin e lartë dhe fitimin e ulët. Pra, kompanitë e pastrimit nuk kanë domosdoshmërisht shumë fonde dhe burime në dispozicion për të pasur ekipe të mëdha administrative dhe të gjitha gjërat që vijnë me drejtimin e një biznesi të madh.
Gjëja më e zakonshme që dëgjoj nga klientët dhe klientët potencialë është se ne po bëjmë të gjitha këto gjëra të shkëlqyera, por nuk e dimë vërtet…
si ta ngremë zërin për këtë, çfarë duhet të bëjmë në lidhje me të, si t'u demonstrojmë klientëve tanë atë që po bëjmë. Dhe kompanitë e pastrimit dhe menaxhimit të mjedisit janë biznese të përqendruara te njerëzit, apo jo? Ato kanë të bëjnë të gjitha me njerëzit dhe ofrimin e shërbimeve. Pra, këto kompani në veçanti duhet të bëjnë shumë për të mbajtur talentin. Ato duhet t'i trajtojnë mirë njerëzit. Ato duhet të vendosin përfitime dhe të kenë politika dhe procedura që funksionojnë vërtet mirë për njerëzit e tyre. Dhe shumë kompani po e bëjnë këtë. Ato thjesht nuk e bëjnë vërtet
të dinë si ta përfshijnë këtë, qoftë një certifikim apo një raport, i cili u tregon të gjithë palëve të interesuara të përfshira në biznesin e tyre të gjitha gjërat e mira, gjërat pozitive që po bëjnë në aspektin e mjedisit, vlerës së tyre sociale dhe qeverisjes, që është mënyra se si funksionojnë bizneset e tyre çdo ditë. Pra, po, në të vërtetë kjo është gjëja kryesore që gjej është se ne duhet të dimë si t'i tregojmë më mirë botës për të gjitha gjërat që po bëjmë.
Humperdinck Jackman (11:41.036)
Dhe sigurisht, të gjithë tani po detyrohen të marrin pjesë në të gjitha llojet e konkurseve të prokurimit (PQQ) dhe po u duhet të paraqesin oferta për të konkurruar, veçanërisht me aktin e ri të prokurimit, aktin e prokurimit 2023. Shumë pengesa dhe kaq shumë standarde të ndryshme dhe kaq shumë pyetje të ndryshme të PQQ-së që dalin të sajuara.
nga një mijë njerëz të ndryshëm. Bizneset më të vogla po mbyten nga ky proces. Pra, nëse 20 deri në 30% e pritjes për përzgjedhjen e shitësve varet nga çështjet e qëndrueshmërisë, logjika është se nëse keni, dua të them, nëse keni certifikimin përfundimtar, që është eco-virtus,
Pastaj, pothuajse automatikisht, e ke bërë punën tënde shumë shpejt, je gati, do të zgjidhesh. Tani përqendrohu te kërkesat specifike të klientit për dorëzimin. Bëj dorëzimin dhe ji gati për të fituar, por mos humb asnjë pikë në aplikimin tënd vetëm sepse nuk munde të shënosh një kuti.
James Dyer (13:07.95)
Po, pikërisht. Pra, kjo është ajo që shërben për të bërë certifikimi, është t'u japë klientëve dhe klientëve potencialë vetëm një pamje të shkurtër të asaj që po bëni. Nëse shkoni në një kompani më të madhe dhe u thoni se EcoBard është ari ose platini, atëherë ata menjëherë e dinë se keni bërë shumë punë në strategjinë tuaj ESG dhe se drejtimi i përditshëm i biznesit tuaj është disi i përqendruar rreth ESG-së. Pra, po, dhe meqenëse puna e B Corp është e njëjtë gjithnjë e më shumë, po bëhet gjithnjë e më e përhapur.
duke e parë atë në paketimet në dyqanet dhe supermarketet tona. Dhe kjo mbulon të gjithë sektorët. Pra, njerëzit shumë, ata e kuptojnë tani se çfarë domethënie kanë këto marka certifikimi. Dhe kjo ndërgjegjësim në publik po bëhet gjithnjë e më i madh çdo vit. Të arrish një certifikim sa më shpejt të jetë e mundur thjesht të ofron një bankë burimesh, një bankë provash, të cilat mund t'i mbështesësh pavarësisht nëse po kalon nëpër një proces tenderi apo një propozimi. Ju keni provat.
me dy duar, të cilat mund t'u tregojnë njerëzve se çfarë keni bërë në aspektin e ASG-së.
Humperdinck Jackman (14:12.821)
Dhe është shumë mirë për markën tuaj, apo jo? Nga pikëpamja e mesazheve të marketingut. Dhe meqë ra fjala, në këtë pikë, ju përmendët se njerëzit i njohin këto standarde. Studime të ndryshme janë bërë gjatë 10, 15 viteve të fundit, duke treguar se konsumatorët do të paguajnë një premium prej katër deri në 9% për produktet dhe shërbimet që i konsiderojnë të qëndrueshme. Dhe nga ana tjetër, bizneset po thonë,
Nëse nuk i shohim këto standarde, nuk do të na përfitoni nga biznesi. Nuk do të jeni në tryezë. Por, nga mendja ime, ka shumë biznese, dhe mendoj veçanërisht këtu për shërbimet e ambienteve dhe kompanitë e pastrimit dhe faqet e internetit të lidhura me to, përgjithësisht mjaft të thjeshta dhe jo shumë për t'u përmendur. Po, ata kanë disa standarde për menaxhimin e mbeturinave.
ISO 14001, por si shembull, por kushdo mund ta marrë atë, është pak punë me letra. Ata nuk janë realisht në gjendje, pa këto certifikime, për çfarë mund të bërtasin vërtet për t'u dalluar nga konkurrenca? Mendoj se është absolutisht e rëndësishme nga perspektiva e mediave sociale dhe markës se me çfarë po flasin.
Xhejms Dyer (15:21.402)
ti
Humperdinck Jackman (15:41.771)
audienca, blerësit që janë të një brezi ku kjo është përparësia e tyre.
James Dyer (15:48.312)
Po, dhe unë gjithmonë them të…
Mos kaloni nëpër vlerësimin e B Corp dhe mos u certifikoni nëse nuk jeni të gatshëm të ecni përpara më pas. Është një gjë të flasësh për të, por në fakt ecja përpara ka mbaruar… Duhet të ricertifikoheni pas një viti me ecobitis ose tre vjetësh nëse jeni i certifikuar nga B Corp. Pra, kur bëhet fjalë për këtë, do të duhet të tregoni se keni demonstruar përmirësim të vazhdueshëm. Ashtu siç jeni përmirësuar, e dini, gjurma juaj e karbonit është ulur, intensiteti juaj i karbonit është ulur.
Nëse të ardhurat tuaja janë rritur, duhet të jeni më pak intensivë për sa i përket karbonit që përdorni. Mund t'ju duhet të tregoni se keni pasur më shumë vlerë sociale dhe për këtë arsye keni qenë më të përfshirë në projekte komunitare ose keni ofruar përfitime më të mira për njerëzit tuaj. Çfarëdo që të keni bërë ndërsa jeni rritur si biznes, kjo duhet të demonstrohet dhe kalimi nëpër një certifikim dhe më pas mirëmbajtja e tyre ju jep një kornizë shumë të strukturuar brenda së cilës mund ta bëni këtë.
Humperdinck Jackman (16:48.639)
Dhe ana e vlerave sociale është e detyrueshme tani me Aktin e Prokurimit. Pra, nëse dëshironi të ofroni para publike, jeni duke ofruar për sektorin publik, duhet të keni vlerën sociale. Duhet të jeni në gjendje ta demonstroni atë. Keni ndonjë mendim tjetër këtu, James, për këtë sektor?
Xhejms Dyer (17:15.608)
Jo, mendoj se ke shumë të drejtë. Këto nuk është më mirë t’i kesh. Janë gjëra të domosdoshme. Nëse nuk zhvillon dhe nuk zhvillon një strategji ESG rreth biznesit tënd, atëherë do të mbetesh prapa. Me kalimin e kohës do të zbulosh se ka dyer që nuk do të hapen më për ty. Dhe kjo është e pashmangshme ndërsa rritesh si kompani. Pra.
Do t'i këshilloja çdo kompanie, të madhe apo të vogël, pavarësisht se ku ndodhet në udhëtimin e saj të rritjes së biznesit, që të shqyrtojë me kujdes ESG-në dhe strategjinë e saj për atë që ka aktualisht në aspektin e akreditimit dhe si do ta dëshmojë punën që ka bërë kur të bëhen këto pyetje në të ardhmen.
Humperdinck Jackman (17:56.109)
Epo, ka qenë një kënaqësi e vërtetë të marr mendimin tënd sot, James, nga dikush që është profesionist i industrisë dhe tani është plotësisht i përqendruar në ESG. Mendoj se ka qenë shumë i dobishëm. Për të gjithë ata që po dëgjojnë, mund të kontaktohet James nëpërmjet email-it jd në esgpro.co.uk ose të plotësohet formulari i kontaktit që gjendet në fund.
pothuajse çdo faqe interneti jonë. Do të na pëlqente shumë të dëgjonim nga ju, të takoheshim me ju në Teams, ballë për ballë sipas nevojës dhe të shihnim se si mund t'ju ndihmojmë. Faleminderit përsëri të gjithëve. Cheerio.
James Dyer (18:36.57)
Shkëlqyeshëm, faleminderit.